Política de Devoluciones y Cambios

En TurboNet 2.0, nos comprometemos con tu satisfacción total; por ello, ofrecemos un proceso de devolución sencillo y transparente para todos nuestros productos dentro de los primeros 30 días tras la compra.

Return Process

• 1.
  Solicitud de Retorno

  Inicia sesión en tu cuenta de TurboNet 2.0 y selecciona el pedido que deseas devolver para generar tu número de autorización.

• 2.
  Preparación del Paquete

  Coloca el artículo en su embalaje original, asegurándote de incluir todas las etiquetas, manuales y accesorios que venían con el producto.

• 3.
  Envío de Mercancía

  Imprime la etiqueta de envío prepagada que te enviaremos por correo electrónico y deposita el paquete en el punto de recolección más cercano.

• 4.
  Procesamiento de Reembolso

  Una vez recibido e inspeccionado el producto en nuestro almacén, procesaremos tu reembolso o cambio en un plazo máximo de 5 a 7 días hábiles.